铁通电话秘书业务是铁通公司为方便广大用户，经过长期研发和设备升级后使终端电话具有录音功能。用户如果购买一台具有录音功能的电话机需要100元以上，而铁通电话秘书是免费开通使用的，即免收开户费和月租费，同时用户可以通过拨打电话秘书的统一接入号102199录制自己的个性化提示音，例如：“我现在正在外地出差，5月12日才回来，有急事请给我留言……”，客户有急事可以立即留言，如果您在外出差也可以通过拨打102199收听您的电话留言。
    这项功能真的很实用。不花钱，电话免费升级！需要开通的用户可以通过拨打铁通客服热线10050或到营业厅免费申请开通。希望这个新功能能给您的生活和工作带来帮助。
电话秘书的资费标准：免费开通，免收月租费，用户可以通过拨打“###”便可免费提取留言，不另外收取信息费。